Prava praznična atmosfera vlada u Sarajevu, glavnom gradu Bosne i Hercegovine.

Na sarajevskim ulicama već se može vidjeti veliki broj domaćih i stranih turista koji će u glavnom bh. gradu dočekati Novu godinu.

Prevaren za 600 eura

Međutim, nije sve tako bajno. Redakciji portala "Avaza", javio se Neven Pribojan, turista koji je u Sarajevo došao iz Apatina, Srbija. On je, naime, sa svojom porodicom prevaren za smještaj. 

Kako je na početku razgovora rekao, on je prije otprilike mjesec ipo dana rezervisao smještaj za njega, njegovu djevojku, sestru, zeta i njihovog klinca. Tri noćenja u samom centru Sarajeva, u Starom Gradu, je platio vrtoglavih 600 eura. Ime navodnog oglašivača je poznato redakciji "Avaza". 

- Rezervisao sam preko Bookinga. Putujem dosta često, redovan sam korisnik Bookinga i imam sitne privilegije od njih zato što sam česta mušterija. Taj smještaj se meni činio u startu previše dobar da bi bio realan, ali je sa druge strane to bilo na Bookingu i već su imali preko 100 pozitivnih ocjena i prosječnu ocjenu 9,7. Gomila slika i jedna baš koherentna priča koja drži vodu na prvi pogled. Recenzije sa raznih strana svijeta, a recenzije mogu pisati samo oni koji su bili u smještaju. Fora kod ovog konkretnog smještaja je bila što oni ne primaju uplate preko kartice, odnosno preko Bookinga. Imali su besplatno otkazivanje i varijantu da se njima uplati puten SWIFT-a ili IBAN-a što isto Booking dozvoljava - govori nam Pribojan.

Kako ističe, navodni iznajmljivači su doslovno izmislili lokaciju smještaja.

- Gdje nastaje problem, što su ljudi bukvalno izmislili smještaj. Adresa koju su oni postavili, odnosno fizička lokacija na mapi je lokacija na kojoj se tu iznad Logavine, ulica Josipa Štadlera nalazi Dom za stare i javna garaža. Bukvalno su samo iskoristili objekat, bilo im je zgodno. Prevareno je oko 20 do 30 porodica. Većina ljudi je plaćala 240 eura za neke manje apartmane. Vidio sam, gledajući šta imaju da ponude, tri-četiri različita apartmana - rekao je Pribojan.

Bio u kontaktu sa navodnim iznajmljivačima

Dodaje da je bio u kontaktu sa navodnim iznajmljivačima.

- Ja sam se dopisivao s njima, čuli smo se telefonom, zvali su me. Sve je pilo vodu jednostavno. Sve bi to zvučalo puno manje uvjerljivo da se ne radi o Bookingu i da nema portfelj pozitivnih ocjena i komentara, u koje jednostavno nemaš razloga da sumnjaš. Kredibiltet Bookinga je ono što je nas dovelo tu - kategoričan je.

Samo pukom srećom, uzimajući u obzir da su smještajni kapaciteti u Sarajevu za Novu godinu skoro odavno popunjeni, Pribojan je uspio da pronađe novi.

- Snašao sam se tako što sam srećom imao rezervu para, nije mi bio problem. Ja sam došao sa idejom, mene su za razliku od većine drugih, oni obavijestili preksinoć da je došlo do duplog bukinga i da ne mogu da me smjeste i da bi najbolje bilo da nađem drugi smještaj, a oni će mi pomoći da tražim od Bookinga obeštećenje što zaista tako i funkcioniše kada se tako nešto desi. 

Ja sam došao u petak, a pretpostavljam da je fora bila u tome, jer sam ja došao dan prije većine drugih ljudi koji su prevareni, većina je došla danas. Fora je bila da kupe vrijeme, da ne dižem buku do danas - rekao nam je. 

Cijeli slučaj je prijavio MUP-u Kantona Sarajevo.

- Bio sam u policiji, jedino što još od njih nisam dobio nikakav dokument, rekli su da će mi dati službenu zabilješku. Dali su mi mail adresu na koju da se obratim, da mi je pošalju kad formiraju predmet, jer jednostavno ima puno ljudi koji su izvarani na istoj priči a sad žele to da objedine u jedno. Vjerovatno će to ići na nivo FBiH zbog prirode kriminala koji je u pitanju, zbog računarske prevare.

Utučene porodice sa djecom

Za kraj, Pribojan nam je rekao da se nije razočarao u Sarajevo, ali da ga zanima kako su prevaranti uopšte uspjeli da se oglašavaju na Bookingu.

- Meni je jedini krivac Booking zato što je omogućio, i što mene zanima kako su oni uspjeli da prođu njihov sistem izlistavanja objekata, jer oni su jako rigorozni inače pri prihvatanju objekata. Oni moraju ovdje da imaju nekog pravnog zastupnika koji u njihovo ime ugovara odnosno prihvata smještaje. Neko je morao da potpiše ugovor. To je meni fascinantno, kako su to zaobišli i kako su kreirali 137 različitih naloga na Bookingu iz različitih krajeva svijeta, kojima su rezervisali smještaje, pravili se da su bili i ostavljali pozitivne ocjene. I na osnovu što su ovi ocjenjivali, Booking je njima faktorisao proviziju. Da li su oni tu proviziju Bookingu platili za oktobar i za novembar, jer tad počinju recenzije, ili su i njih prevarili. Pred policijom sam zaista vidio gomilu ljudi koji su onako ubijeni u pojam, utučeni, došli su sa djecom, nemaju pare da uzmu drugi smještaj, ne znaju kako će kući bez par stotina eura - zaključio je Pribojan.

MUP KS upoznat sa slučajem

Portal "Avaza" je kontaktirao Dežurni operativni centar MUP-a Kantona Sarajevo, te su nam kratko rekli da su upoznati sa cijelim slučajem.

- Upoznale su nas kolege, rade na ovom slučaju. O broju prevarenih lica ne bi da spekulišemo, ali imamo informaciju da ima osoba koje su pristupile i prijavile takav vid prevare - rekli su nam.