U današnjoj i nekoliko narednih emisija “Lijepe riječi” govorit ću vam o komunikaciji, koja je osnova našeg odnosa s okolinom.

Gotovo sve što govorimo i radimo u budnom stanju nazivamo komunikacijom. Ona jeste temelj za razumijevanje naših odnosa, ali i uzrok njihovog nerazumijevanja. 

Odnosno, osnovu međuljudskih odnosa čini komunikacija i sve što se u životu radi neodvojivo je od nje. Koristi se svakodnevno na različite načine, čak i kroz ignorisanje, koje je također vid komunikacije.

Komunikacija može biti verbalna i neverbalna. Sigurna sam da znate da verbalna komunikacija znači da poruke razmjenjujemo riječima, a uključuje govor i slušanje.