Zbog pojačanog straha javnosti, broja oboljelih i radnika uključenih u pružanje pomoći povodom novog koronavirusa, psihosocijalna podrška postaje važan aspekt odgovora na ovu specifičnu situaciju.

Kako bi se javnost osvijestila o čestim reakcijama koje mogu imati i kako bi se prevenirale glasine te pružila podrška oboljelima i olakšao njihov povratak u zajednicu, dežurni psiholog Crvenog križa Federacije BiH stoji na raspolaganju građanima svakog dana od 10 do 19 sati na  +387 62 040 653.