Oleksandra se sa svoja četiri psa skriva u kupatilu svog stana u Harkovu na sjeveroistoku Ukrajine od početka granatiranja.
Ova 25-godišnjakinja je redovno razgovarala sa svojom majkom, koja živi u Moskvi, u Rusiji.
Ali tokom ovih razgovora - pa čak i nakon slanja video zapisa iz žestoko bombardiranog rodnog grada - Oleksandra ne može uvjeriti svoju mamu u kakvoj se opasnosti nalazi.
- Nisam htjela da plašim roditelje, ali sam počela direktno da im govorim da ginu civili i djeca - kaže ona.
Dodaje da iako su njeni roditelji zabrinuti za nju, "i dalje kažu da se to vjerovatno dešava samo slučajno, da ruska vojska nikada ne bi gađala civile. Da su Ukrajinci ti koji ubijaju svoj narod".
Oleksandra kaže da njena majka ponavlja priče onoga što čuje na ruskoj državnoj televiziji.
- Zaista me je bilo strah kada je moja mama tačno citirala rusku TV. Oni samo ispiraju mozak ljudima. A ljudi im vjeruju - kaže Oleksandra.
- Moji roditelji razumiju da se ovdje dešava neka vojna akcija. Ali kažu: "Rusi su došli da vas oslobode. Neće ništa upropastiti, neće vas dirati. Gađaju samo vojne baze".
Dok su novinari BBC-a razgovarali sa Oleksandrom, granatiranje se nastavilo. Internet veza je bila slaba, pa su, kako su naveli, morali razmjenjivati glasovne poruke.
- Skoro sam zaboravila kako zvuči tišina. Granatiraju bez prestanka - rekla je ona.
Kompletnu priču sa Oleksandrom možete pročitati na BBC-u na ovom linku.